Выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области
  • Главная
  •  / 
  • Новости
  •  / 
  • Система-112 Ростовской области начала прием СМС-сообщений о происшествиях

Система-112 Ростовской области начала прием СМС-сообщений о происшествиях

В конце ноября центр обработки вызовов Системы-112 начал прием первых СМС-сообщений о происшествиях. Две недели специалисты Службы-112 отрабатывали технические возможности и проходили дополнительное обучение. 5 декабря они отчитались о полной готовности принимать сообщения от жителей области.

-Новый сервис системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» позволяет глухим, глухонемым и слабослышащим людям отправить СМС–сообщение для его дальнейшей обработки и доставки в службы экстренного реагирования, - рассказывает директор департамента по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций Ростовской области Сергей Панов. - Внедрение возможности вызова экстренных служб по СМС для всех мобильных операторов – одно из последних новшеств Системы-112 Ростовской области.

Для вызова экстренных служб на территории региона теперь достаточно просто направить СМС с коротким текстом на номер «112». Сообщение примет оператор центра обработки вызовов Системы-112, затем информация будет перенаправлена в необходимые экстренные оперативные службы по месту нахождения заявителя. При необходимости оператор Системы-112 уточнит информацию у заявителя. 

-Только за первые две недели пользования услугой СМС-сообщения в Систему-112 поступило более двух тысяч коротких текстовых обращений, - говорит Сергей Панов. -  К сожалению, более половины из них – необоснованны или ошибочны. А ведь следует помнить, что каждое сообщение – вызов, поступивший в систему, требует внимания специалиста. По инструкции реагировать приходится даже на пустые СМС, что отнимает время, мешает работе операторов.

Система-112 Ростовской области принимает вызовы о происшествиях с января 2017 года. За этот период принято почти 2,5 миллиона звонков. Чаще всего жители области обращаются за помощью медиков и полиции.





Круглый стол «Национальная система учительского роста: проблемы и пути решения». Смотреть на YouTube
18.12.2017
Депутаты фракции ЛДПР: защитить честно трудившихся граждан!
Парламентарии фракции ЛДПР в ГД РФ подготовили законопроект о внесении изменений в Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации с целью защиты прав граждан
18.12.2017
Во всех центральных офисах МФЦ Ростовской области появится «Уголок избирателя»
До 15 января 2018  года во всех 75  центральных офисах МФЦ появится  «Уголок избирателя», наполненный информационными материалами совместно с Избиркомом Ростовской области. Такое поручение дал губернатор Василий Голубев главам территорий на конференции, посвященной развитию системы многофункциональных центров  15 декабря.
18.12.2017
Поддержан законопроект второго чтения об усилении уголовной ответственности за сбыт наркотических средств на территории воинской части
Во втором чтении принят законопроект № 98367-7 «О внесении изменения в статью 228-1 Уголовного кодекса Российской Федерации» (в части установления повышенной уголовной ответственности за сбыт наркотических средств на территории воинской части).
18.12.2017
Меньше месяца остается у участников Программы государственного софинансирования пенсий на взнос за 2017 год
ОПФР по Ростовской области напоминает участникам Программы государственного софинансирования пенсий о том, что для получения софинансирования от государства необходимо сделать дополнительный взнос в рамках Программы до конца 2017 года.
18.12.2017
Итоги творческого конкурса для особенных детей подвели на фестивале в Ростове
Победителей областного творческого конкурса рисунков и стихотворений наградили на фестивале «Моя семья – мир добра» в Ростове-на-Дону 15 декабря. Конкурс проходил под эгидой регионального партийного проекта «Единой России» «Особенное детство».
© «Парламентский Вестник Дона», 2009–2017
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ. При использовании любых материалов ресурса прямая ссылка обязательна.
Газета «Парламентский Вестник Дона»
Общественно-политическое печатное и онлайн-издание Ростовской области, выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области. Новости донского региона, аналитика и статьи на темы: общество, политика, власть, законодательство, экономика Ростовской области.
344092, Ростов-на-Дону, ул. Стартовая, 3/11
Телефон: +7 863 221-57-02
Эл. почта: delta010@mail.ru
Разработка сайта — «Аскарон Системс»
Интернет-агентство Аскарон Системс