Выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области
  • Главная
  •  / 
  • Новости
  •  / 
  • Первые правовые онлайн-консультации жителей Ростовской области прошли в тестовом режиме

Первые правовые онлайн-консультации жителей Ростовской области прошли в тестовом режиме

3 июля в Законодательном Собрании Ростовской области состоялось подписание Соглашения по реализации пилотного проекта удаленного консультирования граждан сотрудниками органов государственной власти на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.

Посмотреть, как новый проект работает в тестовом режиме, в МФЦ Мясниковского района приехали депутаты Законодательного Собрания и руководители ведомств Правительства Ростовской области.

Бесплатные правовые консультации по видеосвязи теперь доступны жителям четырех районов Ростовской области – Мясниковского, Аксайского, Каменского и Белокалитвинского. В МФЦ Мясниковского района в тестовом режиме были проведены две первые онлайн-консультации. Вопросы касались материнского капитала и выплаты компенсации за детскую путевку на летний отдых.

«Сегодня мы увидели первую консультацию, которую долго ждали, – прокомментировала событие заместитель Председателя Законодательного Собрания – председатель комитета по законодательству Ирина РУКАВИШНИКОВА (фракция «ЕДИНАЯ РОССИЯ»). – И мне кажется, что все получилось хорошо. Мы стали свидетелями того, как человек достаточно быстро и без очередей получил компетентный ответ на волнующий его вопрос. Хочу обратить внимание на то, что сейчас это происходит в тестовом режиме, поэтому присутствующие слышат и вопрос, и ответ. На самом деле, в рабочем режиме будет, безусловно, соблюдена конфиденциальность, будет подключена специальная аппаратура, и разговор не будет слышен окружающим. Я надеюсь, что этот проект приобретет широкое распространение, потому что он экономит время, он удобен. Уже сегодня посетители задают вопросы о том, можно ли получить подобные консультации у других органов – у МВД, миграционной службы и т.д. Я думаю, что мы начнем работать в этом направлении. Постараемся, чтобы к этому проекту подключились и другие органы государственной власти. Надеюсь, коллеги из ведомств рассмотрят наши предложения и поддержат».

Проект «Правовая помощь онлайн» реализуется в целях повышения доступности правовых консультаций, оказываемых сотрудниками органов исполнительной власти Ростовской области, для граждан, проживающих за пределами г. Ростова-на-Дону.

Организаторами проекта стали Законодательное Собрание Ростовской области и управление инноваций в органах власти Правительства Ростовской области. Участники пилотного проекта: министерство труда и социального развития Ростовской области; министерство строительства, архитектуры и территориального развития Ростовской области; государственное казенное учреждение Ростовской области «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»; администрации Аксайского, Белокалитвинского, Каменского и Мясниковского районов.

«Около 2 месяцев мы работаем над этим проектом, – уточнила Ирина РУКАВИШНИКОВА. – И основной вопрос состоял в обеспечении технической стороны – бесперебойного канала связи между районами, которые участвуют в проекте, связи с министерствами, а также разработка правовой документации, подготовка Соглашения, которое мы подписали накануне».

«Думаю, что этот проект будет развиваться, – отметил начальник управления инноваций в органах власти Борис Носко. – Потому что мы только начали работу, а люди уже заинтересовались и хотят расширить область вопросов – это темы, касающиеся миграции, прописки, пенсионных начислений. Кроме того, у нас в планах расширять географию этого проекта. Для этого нужно увеличивать технические возможности. Чтобы обеспечить качественную консультацию, канал связи должен быть идеальным – и звук, и картинка. Поэтому мы начали с четырех районов, но работаем над тем, чтобы к концу года к нам могли присоединиться как можно больше территорий области».






Управление по информационной политике ЗС РО





21.02.2019
В сентябре 2019 года будет завершено строительство первого в Ростовской области мусороперерабатывающего комплекса
В июле 2019 года будет завершено строительство первого этапа мусороперерабатывающего комплекса в зоне деятельности Волгодонского МЭОК
21.02.2019
Александр Ищенко: «В Послании Президента мы услышали ряд тем, требующих незамедлительного включения законодательных органов власти»
Председатель Законодательного Собрания Ростовской области Александр ИЩЕНКО (фракция «ЕДИНАЯ РОССИЯ») принял участие в церемонии оглашения Послания Президента Федеральному Собранию
21.02.2019
150 человек пройдут обучение по программе ЕР «Политический лидер»
Экспертной группой первого модуля Высшей партийной школы ЕР «Политический лидер»  из более чем 6,6 тысяч участников отобраны 150 слушателей. Из них 50 приступят к учебе уже с 25 февраля, еще 100 пройдут обучение в  в марте-апреле.
20.02.2019
Более 50 домов в Ростовской области планируют капитально отремонтировать в кредит в 2019 году
Жители 51 многоквартирного дома в Ростовской области планируют подать заявки на участие в 2019 году в программе субсидирования процентной ставки по кредиту на капитальный ремонт.
20.02.2019
Фракция КПРФ в Законодательном Собрании рассмотрела перспективы разработки закона о «детях войны»
19 февраля, в Законодательном Собрании Ростовской области состоялось заседание фракции КПРФ. Депутаты под председательством Евгения БЕССОНОВА рассмотрели вопрос «О мерах социальной поддержки «детей войны» в Ростовской области».
© «Парламентский Вестник Дона», 2009–2019
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ. При использовании любых материалов ресурса прямая ссылка обязательна.
Газета «Парламентский Вестник Дона»
Общественно-политическое печатное и онлайн-издание Ростовской области, выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области. Новости донского региона, аналитика и статьи на темы: общество, политика, власть, законодательство, экономика Ростовской области.
344092, Ростов-на-Дону, ул. Стартовая, 3/11
Телефон: +7 863 221-57-02
Эл. почта: delta010@mail.ru
Разработка сайта — «Аскарон Системс»
Интернет-агентство Аскарон Системс