Выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области
  • Главная
  •  / 
  • Новости
  •  / 
  • Первые правовые онлайн-консультации жителей Ростовской области прошли в тестовом режиме

Первые правовые онлайн-консультации жителей Ростовской области прошли в тестовом режиме

3 июля в Законодательном Собрании Ростовской области состоялось подписание Соглашения по реализации пилотного проекта удаленного консультирования граждан сотрудниками органов государственной власти на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.

Посмотреть, как новый проект работает в тестовом режиме, в МФЦ Мясниковского района приехали депутаты Законодательного Собрания и руководители ведомств Правительства Ростовской области.

Бесплатные правовые консультации по видеосвязи теперь доступны жителям четырех районов Ростовской области – Мясниковского, Аксайского, Каменского и Белокалитвинского. В МФЦ Мясниковского района в тестовом режиме были проведены две первые онлайн-консультации. Вопросы касались материнского капитала и выплаты компенсации за детскую путевку на летний отдых.

«Сегодня мы увидели первую консультацию, которую долго ждали, – прокомментировала событие заместитель Председателя Законодательного Собрания – председатель комитета по законодательству Ирина РУКАВИШНИКОВА (фракция «ЕДИНАЯ РОССИЯ»). – И мне кажется, что все получилось хорошо. Мы стали свидетелями того, как человек достаточно быстро и без очередей получил компетентный ответ на волнующий его вопрос. Хочу обратить внимание на то, что сейчас это происходит в тестовом режиме, поэтому присутствующие слышат и вопрос, и ответ. На самом деле, в рабочем режиме будет, безусловно, соблюдена конфиденциальность, будет подключена специальная аппаратура, и разговор не будет слышен окружающим. Я надеюсь, что этот проект приобретет широкое распространение, потому что он экономит время, он удобен. Уже сегодня посетители задают вопросы о том, можно ли получить подобные консультации у других органов – у МВД, миграционной службы и т.д. Я думаю, что мы начнем работать в этом направлении. Постараемся, чтобы к этому проекту подключились и другие органы государственной власти. Надеюсь, коллеги из ведомств рассмотрят наши предложения и поддержат».

Проект «Правовая помощь онлайн» реализуется в целях повышения доступности правовых консультаций, оказываемых сотрудниками органов исполнительной власти Ростовской области, для граждан, проживающих за пределами г. Ростова-на-Дону.

Организаторами проекта стали Законодательное Собрание Ростовской области и управление инноваций в органах власти Правительства Ростовской области. Участники пилотного проекта: министерство труда и социального развития Ростовской области; министерство строительства, архитектуры и территориального развития Ростовской области; государственное казенное учреждение Ростовской области «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»; администрации Аксайского, Белокалитвинского, Каменского и Мясниковского районов.

«Около 2 месяцев мы работаем над этим проектом, – уточнила Ирина РУКАВИШНИКОВА. – И основной вопрос состоял в обеспечении технической стороны – бесперебойного канала связи между районами, которые участвуют в проекте, связи с министерствами, а также разработка правовой документации, подготовка Соглашения, которое мы подписали накануне».

«Думаю, что этот проект будет развиваться, – отметил начальник управления инноваций в органах власти Борис Носко. – Потому что мы только начали работу, а люди уже заинтересовались и хотят расширить область вопросов – это темы, касающиеся миграции, прописки, пенсионных начислений. Кроме того, у нас в планах расширять географию этого проекта. Для этого нужно увеличивать технические возможности. Чтобы обеспечить качественную консультацию, канал связи должен быть идеальным – и звук, и картинка. Поэтому мы начали с четырех районов, но работаем над тем, чтобы к концу года к нам могли присоединиться как можно больше территорий области».






Управление по информационной политике ЗС РО





06.12.2018
Депутаты Законодательного Собрания вручили паспорта юным ростовчанам
5 декабря, в преддверии 25-летнего юбилея Конституции Российской Федерации, в Ростовском общественном собрании состоялось торжественное вручение паспортов граждан Российской Федерации учащимся средних учебных заведений г. Ростова-на-Дону и Ростовской области.
05.12.2018
На заседании общественного совета при правительстве Ростовской области обсудили вопросы развития Ростовской агломерации
4 декабря состоялось расширенное заседание общественного совета при правительстве Ростовской области.
05.12.2018
Ростовская область стала опорным регионом для «Яндекс.Маркета» на Юге России
Реализованный на Дону проект позволит повысить качество и оперативность электронной торговли. Донские покупатели смогут получать свои электронные покупки за один-два дня, а региональные производители - продавать больше товаров на площадке «Беру» и хранить их на складе неподалеку от своего производства.
05.12.2018
Делегация Ростовской области примет участие в съезде «Единой России»
Донские единороссы примут участие в работе XVIII съезда «Единой России», который пройдет 7-8 декабря в Москве. Возглавит делегацию Ростовской области глава региона, член Высшего совета партии Василий Голубев.
04.12.2018
Сергей Михалев: «Шаг за шагом в Ростовской области принимаются меры для того, чтобы доступная среда была повсеместно»
Первый заместитель Председателя Законодательного Собрания Ростовской области – председатель комитета по социальной политике Сергей МИХАЛЕВ (фракция «ЕДИНАЯ РОССИЯ») принял участие в торжественном приеме, посвященном Международному дню инвалида. Он собрал в Банкетном зале «Белый Рояль» членов общественных организаций инвалидов, волонтеров, благотворителей, представителей социальных и медицинских служб.
© «Парламентский Вестник Дона», 2009–2018
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ. При использовании любых материалов ресурса прямая ссылка обязательна.
Газета «Парламентский Вестник Дона»
Общественно-политическое печатное и онлайн-издание Ростовской области, выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области. Новости донского региона, аналитика и статьи на темы: общество, политика, власть, законодательство, экономика Ростовской области.
344092, Ростов-на-Дону, ул. Стартовая, 3/11
Телефон: +7 863 221-57-02
Эл. почта: delta010@mail.ru
Разработка сайта — «Аскарон Системс»
Интернет-агентство Аскарон Системс